Como vender pela internet: guia completo com passo a passo para começar a vender online

Vender pela internet é uma das formas mais acessíveis de empreender nos dias de hoje.

Com a crescente digitalização do consumo, qualquer pessoa pode iniciar um negócio online e alcançar clientes em todo o país (e até mesmo no exterior) sem precisar de uma grande estrutura para isso. 

Mas, para ter sucesso, é importante saber pelo menos o básico sobre como vender pela internet e conhecer as melhores estratégias para começar.  

A seguir, você vai descobrir mais sobre as muitas possibilidades das vendas online. Confira!

De acordo com um relatório feito pelo Atlantico, um fundo de Venture Capital, o Brasil foi o país com maior crescimento em e-commerce mundialmente em 2024.

O aumento de 16% nas vendas online por aqui se destaca mesmo se comparado a regiões como a América do Norte (12%) e a Europa Ocidental (10%).

Isso mostra como vender pela internet é um modelo de negócio promissor.

As vendas online se tornaram uma excelente alternativa para ganhar dinheiro e alcançar clientes em qualquer lugar do Brasil.

O comércio eletrônico normalmente precisa de um investimento inicial mais acessível e oferece diversas formas de comercialização, desde marketplaces até lojas virtuais próprias.

Vantagens não faltam para quem vende produtos pelas diversas plataformas que a internet oferece.

Além disso, com o marketing digital é possível segmentar o público para atrair mais pessoas, se aproximar dos seus clientes e aumentar as chances de sucesso do seu negócio online.

Saber como vender pela internet é o primeiro passo para quem começar a empreender e alcançar um público cada vez maior sem depender de pontos de venda físicos para comercializar produtos e aproveitando todo o potencial do e-commerce.

Para te ajudar nesse início, vamos fazer um passo a passo com tudo o que você precisa saber sobre como fazer vendas pela internet:

Uma das primeiras decisões para começar a vender pela internet é definir o que vai ser comercializado.

Hoje, as opções são muitas.

Você pode aprender como vender roupas pela internet, como vender artesanato, livros, cursos, infoprodutos ou até mesmo como fazer dropshipping, uma opção para vender online sem precisar manter estoque.

O importante é achar algo que faça sentido para você e focar nisso.

Com o tempo, quando a sua loja virtual começar a dar lucro, pode ser interessante expandir.

Assim como a definição do que vai ser comercializado, é essencial escolher e, principalmente, entender qual é o público-alvo da sua loja virtual.

Isso ajuda a criar estratégias de venda eficazes e a definir os canais de comunicação do seu negócio para impactar as pessoas que realmente têm interesse nos seus produtos.

Procure saber informações como gênero, faixa etária, localização e interesses das pessoas que têm potencial para comprar os seus produtos.

Assim, vai ser mais fácil planejar ações para atrair e fidelizar esse público.

O próximo passo de como ganhar dinheiro vendendo pela internet é escolher um modelo de vendas.

Você pode atuar com estoque próprio, uma boa ideia para quem faz e vende artesanato, por exemplo; trabalhar com dropshipping ou infoprodutos, opções que não exigem estoque; ou trabalhar como afiliado de grandes marcas.

Esse último exemplo é uma ótima opção para quem quer saber como vender produtos pela internet e ganhar comissão.

Ao se tornar afiliado de uma empresa como a Amazon ou a Shopee, você pode divulgar os produtos delas e receber uma porcentagem sobre cada venda feita a partir da sua divulgação.

De acordo com o tipo de produto que você quer vender e do modelo de vendas, o próximo passo é escolher um canal de vendas.

Hoje, existem muitas possibilidades. Você pode, por exemplo, vender pelo Instagram, em marketplaces ou mesmo na sua loja virtual.

Optar por marketplaces, como Shopee ou Mercado Livre, pode ser uma opção inicial interessante para alcançar um grande público.

No entanto, ter um e-commerce próprio traz mais controle sobre as suas vendas e clientes e, de certa forma, dá mais credibilidade para o seu negócio.

Para quem quiser ter uma loja própria, há também a escolha de uma plataforma de e-commerce.

Essas plataformas são sistemas que facilitam a criação de uma loja virtual e oferecem recursos como a criação de catálogos, gerenciamento de vendas, integração de frete, conexão com plataformas de atendimento.

Estas funcionalidades que são essenciais para quem quer entender como vender pela internet.

Com elas, você não precisa contratar uma equipe inteira para criar uma página ou loja virtual do zero.

Tudo pode ser feito a partir de modelos pré-prontos, de um jeito simples, prático e rápido.

Além disso, essas plataformas podem ser integradas com sistemas de gestão e aceitam diversos meios de pagamento.

Por isso, usar elas garante comodidade não só a você, mas também ao seu público, o que aumenta as chances de vender mais e alcançar mais pessoas.

Após a estruturação, o foco de quem está entendendo como começar a vender pela internet deve estar na divulgação da loja e dos produtos. 

Existem muitos canais que podem ser usados para isso, como e-mail marketing; anúncios em sites como o Google ou em redes sociais, como o Instagram e Facebook; publicações em redes sociais; aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp Business; dentre outros.

Essas estratégias ajudam a atrair clientes e aumentar as suas vendas.

Como a princípio muitas pessoas começam administrando tudo, inclusive esses canais, sozinhas, o melhor é entender onde o seu público está.

Por exemplo, um público mais jovem com certeza vai estar no TikTok.

Enquanto pessoas mais velhas e que precisam de mais convencimento para comprar online podem reagir melhor a estratégias de e-mail marketing.

Além disso, um bom atendimento e pós-venda são essenciais para fidelizar os clientes e aumentar as chances de recompra.

E isso pode ser feito também através desses canais de comunicação.

Além de pensar no seu produto, público-alvo, plataformas para a loja virtual e outros canais de vendas e divulgação do negócio, é essencial contar com uma empresa de logística de qualidade.

Isso é parte essencial do que garante experiências positivas para os seus clientes.

Afinal, quando uma mercadoria é extraviada, chega depois do prazo ou é entregue com avarias na embalagem, isso traz uma percepção negativa da sua loja.

E, para além disso, uma má experiência pode acabar até diminuindo as chances de novas compras ou mesmo gerando críticas e reclamações online, influenciando a decisão de outras pessoas.

Por isso, dê importância para a forma como os seus produtos vão ser entregues após a finalização da compra, assim as expectativas dos seus clientes vão ser sempre atendidas.

Agora que você sabe como vender pela internet, já pode aplicar as estratégias aprendidas e começar o seu negócio digital.

Lembre-se de testar diferentes abordagens para encontrar a melhor para você.

Desejamos sucesso e muitas vendas no seu e-commerce.

E, se precisar de ajuda com a logística, conte com a Loggi.

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