Hoje em dia, existem diferentes maneiras de fazer marketing e publicidade para um negócio próprio. É possível fazer um bom trabalho de marketing mesmo com o orçamento curto, o que pode ser a realidade de muitas empresas pequenas.
Conheça 5 dicas de marketing para pequenas e microempresas e faça a sua marca ser cada vez mais conhecida e, como consequência, ganhe cada vez mais clientes e chegue mais longe com a sua empresa.
O ambiente digital é uma importante ferramenta das empresas não apenas para vender produtos pela internet como também para fazer marketing. Existem hoje diversas plataformas que ajudam pequenas e microempresas a anunciar produtos e serviços.
É possível investir em anúncios em uma série de canais digitais, como motores de busca (como o Google) e redes sociais, por exemplo. Também existe o e-mail marketing, que é o contato e divulgação de produtos por meio de mensagens de correio eletrônico.
Também é fundamental ter uma página na internet própria que permita fazer vendas online ou, ao menos, indicar em quais canais digitais a sua empresa está.
Um desses locais pode ser o marketplace, que são páginas que agregam diferentes empresas que vendem produtos, como num shopping center virtual.
Priorize os canais de preferência do público
Entender onde o público da sua empresa está é importante, pois assim a marca poderá conversar com ele de maneira efetiva e alcançar pessoas que sejam potenciais clientes.
Uma maneira de conhecer o público é montar uma persona, que nada mais são do que representações fictícias do seu público que assumem uma personalidade que simboliza quem são as pessoas que você quer atingir com o marketing.
A persona apresenta informações como idade, gênero, onde mora, preferências e também quais canais utiliza. A partir disso, você desenvolve estratégias para divulgar a empresa e interagir com as pessoas nesses locais.
Para fazer uma persona, é possível começar com formulários online respondidos por clientes. A partir das informações, você monta uma “pessoa” que reflita as respostas e represente o seu público.
Adapte o orçamento à sua realidade
Equilibrar o orçamento empresarial é um passo fundamental para garantir o funcionamento de uma empresa, especialmente no caso de negócios de pequeno e médio porte, que muitas vezes têm lucro apertado.
Por isso, o ideal é adaptar os investimentos em marketing à realidade da sua empresa. Isso contribui para manter a saúde financeira preservada, sem deixar de fazer marketing.
Investimentos em mídia paga (anúncios que aparecem em redes sociais, e-mails ou motores de busca, por exemplo) ou em qualquer outra frente devem ser usados sempre sem comprometer as finanças do negócio.
É possível, por exemplo, separar uma porcentagem dos ganhos mensais para investimentos com marketing como se fosse uma despesa fixa, como contas de luz e água ou com compra de materiais.
Construa uma audiência própria
Criar site próprio, páginas em redes sociais, grupos em aplicativos de mensagens e listas para newsletters, que são boletins informativos enviados por e-mail, é uma maneira de ter uma audiência própria que se interessa pelos produtos e serviços da sua empresa.
Dessa maneira, você pode conversar diretamente com clientes, ex-clientes e outras pessoas com potencial de adquirir suas mercadorias ou contratar os seus serviços.
Outra vantagem de construir sua própria audiência é não depender tanto de determinados canais. Se uma rede social, por motivos técnicos, sair do ar, você terá outros canais para interagir com o público, como o e-mail, por exemplo.
Entender o que outras empresas parecidas com a sua estão fazendo em relação ao marketing é importante para ter novas ideias e pensar no que pode ou não ser feito na sua pequena ou microempresa.
Observe aspectos como:
- Quantidade de publicações em redes sociais;
- Interação com quem segue as páginas;
- Tipos de publicações (se são em vídeo, imagens, etc.);
- O estilo de linguagem usado (formal, informal, irônico, etc.);
- Quais outras ações de marketing a concorrência faz.
Ao acompanhar a concorrência, observe também como o público interage com a marca e quais as principais reclamações ou solicitações. Dessa maneira, você pode atuar para que a sua empresa ofereça o que o público da concorrência quer.
Sabia que a experiência de entrega do seu público também pode contribuir para o marketing da sua empresa? Quando o produto chega nas mãos dos seus clientes, é preciso deixar uma boa impressão e evitar problemas.
Se você quer que seus produtos alcancem o seu público com eficiência e sem problemas, precisa contratar a Loggi. Conheça nossos serviços e entenda como eles ajudarão a sua empresa a se conectar com clientes do Brasil inteiro.