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                Ferramentas de gestão: conheça as 8 principais e escolha as melhores

                Descubra quais são as principais ferramentas de gestão utilizadas nas empresas para otimizar processos, aumentar a produtividade e levar a tomadas de decisão mais estratégicas.
                Tempo de leitura:8 min
                11/11/2024
                Empreendedor trabalhando em um computador, selecionando ferramentas de gestão

                Quando o assunto é otimizar processos e gerenciar recursos com mais eficiência, as ferramentas de gestão são essenciais.

                Elas auxiliam as empresas na organização das atividades do dia a dia e no gerenciamento de projetos, pessoas e tempo.

                Com diversas opções disponíveis, é possível encontrar uma ferramenta específica para cada necessidade de gestão.

                Por isso, a seguir vamos apresentar oito das ferramentas de gestão mais utilizadas nas empresas, além de suas vantagens e como elas podem ser usadas.

                Vamos juntos?

                Ferramentas de gestão de projetos

                As ferramentas de gestão de projetos ajudam a organizar tarefas, manter as equipes alinhadas e monitorar entregas, prazos e resultados.

                Elas são usadas por empresas para planejar os projetos e garantir o bom andamento deles, facilitando o acompanhamento de todas as etapas.

                Muitas vezes, quando se procura uma ferramenta de gestão de projetos, as respostas apontam para softwares como Trello, Asana, Monday e ClickUp.

                Essas opções são realmente populares e oferecem várias possibilidades, porém é importante saber que existem também alternativas para quem busca uma ferramenta de gestão de projetos gratuita.

                É sobre elas que vamos falar a seguir:

                1. Project Model Canvas

                O Project Model Canvas, ou PM Canvas , é uma metodologia inovadora e colaborativa usada para simplificar o planejamento e a execução de projetos.

                O PM Canvas é uma ferramenta de gestão que permite que equipes organizem um projeto a partir de perguntas ou aspectos estratégicos dele.

                Elas podem ser “por quê?”, “o quê?”, “quem?”, “como?”, “quando?” e “quanto?”. Assim como “propósito”, “escopo”, “requisitos”, “riscos”, “proposta de valor”, “cronograma”, “custos”, dentre outros.

                O objetivo é expor esses pontos em blocos em um quadro ou página de papel, assim os envolvidos podem usar post-its para colaborar em um brainstorming respondendo a eles.

                O PM Canvas oferece uma visão geral que facilita a compreensão, comunicação e colaboração entre os membros da equipe.

                Permitindo também que eles atualizem o quadro conforme o projeto avança, mantendo todos alinhados.

                Essa ferramenta é especialmente útil para projetos que envolvem a participação ativa de vários colaboradores, pois promove a transparência e mantém todos os envolvidos focados em metas compartilhadas.

                Por seu caráter visual e colaborativo, o PM Canvas tem sido adotado por empresas diversas, especialmente aquelas que desejam uma abordagem ágil para o planejamento e execução de projetos.

                2. Guia PMBOK

                O Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é outra opção de ferramentas para gestão de projetos grátis.

                Desenvolvido pelo Project Management Institute (PMI), ele compila práticas, processos e normas que ajudam a planejar, executar, monitorar e controlar projetos de forma eficaz.

                O PMBOK é comumente adotado por profissionais de gestão de projetos e uma de suas características mais marcantes é a sua constante atualização.

                A sua última versão foi lançada em 2021. Isso garante que ele continue refletindo as mudanças e tendências do mercado.

                A estrutura é organizada em dez áreas de conhecimento (como escopo, custos, risco e cronograma) e cinco grupos (iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento), permitindo uma visão completa do projeto.

                O PMBOK é uma referência para empresas que desejam uma abordagem estruturada e consistente para o gerenciamento de projetos. 

                A adoção dele facilita e promove a padronização dos processos de gestão, além de ajudar na mitigação de riscos e no aumento da eficiência.

                Dessa forma, assegurando também que os projetos sejam concluídos no prazo e dentro do orçamento, com maior probabilidade de sucesso.

                Ferramentas da gestão de qualidade

                A gestão da qualidade tem como objetivo padronizar processos e garantir que os produtos ou serviços da empresa atendam aos requisitos e expectativas dos clientes.

                Diversas ferramentas auxiliam no controle de qualidade, evitando retrabalhos e reduzindo custos. Dentre elas, podemos citar:

                1. Six Sigma

                Uma das principais ferramentas para gestão de qualidade é o Six Sigma, ou Seis Sigma, uma metodologia focada em aumentar a qualidade e eficiência de processos, diminuindo defeitos e desperdícios.

                Isso acontece por meio do uso de ferramentas estatísticas que ajudam a identificar problemas e, a partir disso, a desenvolver soluções eficazes.

                Algumas das principais abordagens usadas no Six Sigma são o DMAIC e o DMADV. O DMAIC (Definir, Mensurar, Analisar, Incrementar e Controlar) é utilizado para otimizar processos já existentes.

                Já o DMADV (Definir, Mensurar, Analisar, Desenhar e Verificar) é indicado para o desenvolvimento de novos produtos ou processos.

                Essa ferramenta pode ser aplicada às mais variadas áreas de uma empresa, desde a produção de produtos até o atendimento ao cliente.

                Usando ferramentas de gestão de qualidade como o Six Sigma, é possível obter benefícios como a melhoria contínua, aumento da satisfação dos clientes, redução de custos e melhoria da produtividade.

                2. Ciclo PDCA

                O Ciclo PDCA é uma metodologia de gestão de processos que promove a melhoria contínua dentro das organizações.

                Suas quatro etapas são: Planejar (Plan), Executar (Do), Verificar (Check) e Agir (Act).

                É a partir dessas etapas que as empresas identificam os problemas, desenvolvem e implementam os planos de ação, monitoram os resultados e ajustam as estratégias conforme necessário.

                Essa abordagem permite que elas analisem as causas dos problemas e implementem soluções, mantendo um padrão de qualidade e eficiência ao longo do tempo.

                Devido ao seu caráter cíclico, o PDCA permite que a metodologia seja repetida continuamente, o que garante que os processos estejam sempre alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

                Ferramentas de gestão de pessoas

                Gerenciar pessoas é uma tarefa que faz parte de qualquer empresa e ferramentas específicas para isso são muito importantes para fazer uma gestão com base em dados e não em impressões pessoais.

                Os modelos de ferramenta de gestão de pessoas a seguir ajudam a organizar as informações dos colaboradores e avaliar o seu desempenho.

                Confira:

                1. People Analytics

                O People Analytics é uma ferramenta de gestão de recursos humanos que utiliza dados e análises estatísticas para compreender e melhorar o desempenho e engajamento dos colaboradores.

                Essa abordagem é feita pela coleta e análise de dados sobre o comportamento, potencial, desempenho e satisfação dos funcionários.

                Assim se torna possível identificar oportunidades de melhoria, o que ajuda a otimizar processos de recrutamento, retenção e desenvolvimento de talentos, além de melhorar o clima organizacional.

                Além disso, o People Analytics também permite que gestores e RH tomem decisões mais embasadas e estratégicas ao entenderem as necessidades dos colaboradores e poderem avaliar com precisão o impacto de suas ações.

                2. Análise SWOT ou FOFA

                A Análise SWOT, que em português também é conhecida como FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), é uma ferramenta que pode ser usada de diversas formas, inclusive para a gestão de pessoas.

                Essa matriz ajuda a mapear e analisar fatores que impactam diretamente no desempenho e resultados dos colaboradores.

                Através da identificação desses elementos, as pessoas podem ser orientadas a se desenvolverem aproveitando os seus pontos fortes e oportunidades e mitigando as suas fraquezas e ameaças.

                Além do uso como ferramenta de gestão de pessoas, a análise SWOT é aplicável em várias outras situações, desde o desenvolvimento de um plano de negócios até a formulação de estratégias de marketing ou expansão.

                Ferramentas de gestão do tempo

                Gerir o tempo de forma eficiente pode ser um desafio. Por esse motivo, as ferramentas de gestão do tempo podem ser muito úteis.

                Elas ajudam a monitorar quanto tempo está sendo gasto em cada atividade, permitindo ajustes e aumentando a produtividade.

                1. Método Pomodoro

                O método Pomodoro é uma técnica de gestão do tempo desenvolvida para melhorar a concentração e a produtividade.

                Ele propõe dividir o trabalho em intervalos de 25 minutos, chamados de “pomodoros”, seguidos por um curto intervalo de 5 minutos. Após quatro pomodoros, é recomendada uma pausa maior, de 15 a 30 minutos.

                Essa estrutura de trabalho permite manter um foco intenso durante curtos períodos, evitando a fadiga mental e reduzindo a procrastinação.

                Uma das vantagens do método Pomodoro é que ele incentiva a pessoa a se concentrar em uma única tarefa por vez, evitando distrações e aumentando a eficiência.

                A técnica é especialmente útil para tarefas que exigem um alto nível de concentração, garantindo um desempenho constante ao longo do dia graças às pausas regulares, que ajudam a não cansar tanto a mente.

                Além disso, o método proporciona uma sensação de conquista a cada pomodoro, o que contribui para manter a motivação.

                O Pomodoro é simples de implementar, eficaz e acessível, uma ótima maneira de gerenciar o tempo de forma prática.

                2. Time Blocking

                Outra opção entre as ferramentas de gestão do tempo bastante conhecida é o time blocking ou “bloqueio de tempo” em português.

                Nesse método, o dia é dividido em blocos para a realização de atividades previamente planejadas.

                Cada bloco é reservado para uma tarefa ou um grupo de tarefas e, durante esse período, o foco deve ser mantido exclusivamente nessa atividade, evitando distrações.

                A técnica de time blocking é eficaz porque ajuda a estruturar o dia, proporcionando uma visão clara das tarefas e priorizando atividades de forma estratégica.

                Esse método pode ser ajustado conforme a necessidade e uma de suas vantagens é a visualização clara de onde o tempo está sendo gasto, o que facilita a identificação de oportunidades para melhorias.

                Gostou de conhecer as principais ferramentas de gestão?

                Esperamos que as informações que você encontrou aqui tenham te ajudado! Você já conhece as melhores ferramentas de gestão, agora é só selecionar as mais adequadas para impulsionar os seus processos.

                E que tal ler uma entrevista com o head de finanças da Olist sobre integração do negócio, gestão e contas em dia?

                Conte sempre com a Loggi para conhecer as melhores práticas e estratégias de gestão.

                Perguntas frequentes sobre ferramentas de gestão

                O que é uma ferramenta de gestão?

                As ferramentas de gestão são aquelas que ajudam empresas a organizar, monitorar e otimizar processos e recursos, apoiando a tomada de decisões e melhorando resultados.

                Quais são as ferramentas de gestão?

                A melhor ferramenta depende das necessidades da sua empresa. Neste artigo, você encontra oito das melhores opções para fazer a gestão de projetos, qualidade, pessoas e tempo.

                Qual o principal objetivo das ferramentas de gestão?

                O principal objetivo das ferramentas de gestão é facilitar a organização e o controle de processos e recursos, aprimorando a eficiência e o desempenho empresarial.

                A equipe de redação do blog Loggi é um time dinâmico que explora os meandros da logística, e-commerce e gestão. Com habilidades diversas, cada escritor contribui para contar histórias envolventes sobre transporte, inovação e estratégias empresariais. Juntos, compartilhamos a visão da Loggi de transformar a experiência logística no Brasil.
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