Horários dos Correios: postagem, entrega e recebimento

Os Correios representam um dos principais meios para a movimentação de pacotes em todo o Brasil, conectando remetentes e destinatários de forma acessível e prática.

Para utilizar o serviço, é essencial compreender como funciona o fluxo de postagem, entrega e recebimento, bem como os horários operacionais para fazer a sua solicitação sem perder tempo. Confira a seguir um guia completo para utilizar as soluções dos Correios!

Os horários de funcionamento das agências dos Correios podem variar conforme as cidades e estados brasileiros. Em linhas gerais, as agências operam em dias úteis no horário comercial e algumas também atendem aos sábados, porém, com horário reduzido. 

Para saber, em detalhes, os horários de funcionamento dos Correios, basta que você:

• Acesse o site, e selecione a seção Busca Agências;
• Informe seu estado, município e bairro.

Pronto! Você terá acesso a quais agências estão disponíveis e seus horários de abertura e fechamento.

Outra forma prática e rápida de encontrar informações sobre as agências pelo site que construímos para facilitar sua busca. Nele você encontra dados como horário, endereço, CEP e, para algumas agências, até informações de contato como telefone e e-mail. 

O primeiro passo para enviar uma encomenda pelos Correios é escolher qual a modalidade de envio. Para atender diversas necessidades, os Correios possuem soluções logísticas variadas, que podem depender do tipo de encomenda, e que entregam com maior velocidade nas capitais e regiões metropolitanas do Brasil. Veja a seguir quais são as modalidades:

• SEDEX: é o serviço convencional de entrega rápida dos Correios, que possui diversas modalidades como o Sedex Hoje, Sedex 10 e Sedex 12 (oferecidos dependendo da distância entre o remetente e destinatário). O peso e as dimensões aceitáveis são de até 30 kg e 100cm em cada dimensão (altura, largura e comprimento). Vale lembrar: a soma dos lados não deve exceder 200cm.
  
• PAC: o PAC é o serviço de envio não expresso, exclusivo para mercadorias com dimensões aceitáveis iguais ao Sedex. Ele é o método mais utilizado pelos clientes dos Correios devido a seu custo-benefício, e seu prazo de entrega varia conforme o trajeto a ser percorrido.
  
• Mini Envios: o serviço de Mini Envios foi projetado para realizar unicamente o transporte de pacotes pequenos. Sua principal vantagem é o custo do frete, que é geralmente mais acessível em comparação com o PAC. Para utilizar o serviço Mini Envios dos Correios, a encomenda deve ter um peso máximo de 300 gramas e as dimensões permitidas são medidas mínimas (1cm de altura x 10cm de largura x 15cm de comprimento); medidas máximas (4cm de altura x 16cm de largura x 24cm de comprimento).

Após escolher a modalidade e quais as regras de cada uma para envio, siga o passo a passo: 

1. Escolha a modalidade de entrega conforme as opções acima; 

2. Prepare a encomenda para garantir a segurança dos itens e produtos enviados, separando os documentos como nota fiscal ou declaração de conteúdo; 

3. Gere a etiqueta dos Correios no site da plataforma;

4. Poste a encomenda em uma agência.

Como comentamos, o horário de funcionamento pode variar conforme a agência. Mas, de forma geral, é recomendado que você se prepare para chegar com ao menos 30 minutos de antecedência ao fechamento da agência, já que o procedimento pode levar alguns minutos e também pode haver fila de espera. 

Prestar atenção ao horário limite para postagem de encomendas é muito importante, pois isso impacta diretamente na eficiência do envio desejado, por isso, reforçamos aqui que o horário detalhado das agências da sua região pode ser consultado no site dos Correios ou no nosso site.

As entregas domiciliares dos Correios referem-se ao serviço de entrega de encomendas diretamente no endereço indicado pelo remetente. Nessa opção, os Correios se responsabilizam por entregar o pacote diretamente na residência do destinatário, seguindo as informações do endereço disponibilizadas na etiqueta da encomenda. 

Este serviço está disponível em todas as modalidades dos Correios (Sedex, PAC e Mini Envio). Para garantir o sucesso da entrega domiciliar, é fundamental que o endereço de destino esteja corretamente indicado, e haja condições de acesso seguro ao local por parte dos entregadores.

As entregas domiciliares ocorrem geralmente das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira, e até o meio-dia aos sábados, em agências que abrem nesse dia. Vale lembrar que os Correios realizam até três tentativas de entrega em dias úteis e horários diferentes e, caso não tenham sucesso, pode ser que você encontre alguma mensagem como “Objeto não entregue”, “Carteiro não atendido” ou “Disponível para retirada na agência” no código de rastreamento da encomenda. Nestes casos, a encomenda fica disponível na agência para retirada também com um prazo definido antes de retornar para o remetente.

O serviço de rastreamento online permite acompanhar o status das entregas em tempo real. Para ter acesso a esta informação, acesse o site dos Correios ou utilize o Rastreamento Correios informando o código de acompanhamento da postagem, disponibilizado no comprovante que o atendente da agência de postagem entrega para o remetente ao finalizar o pedido de envio. 

A entrega interativa dos Correios é um serviço que oferece uma experiência mais interativa e conveniente para os destinatários de encomendas. Ao optar por esse serviço, os clientes têm a possibilidade de receber notificações via SMS sempre que houver novas informações sobre o rastreamento de suas encomendas.

Para utilizar esta funcionalidade, é necessário que o remetente solicite a função e informe o número do celular no momento da postagem. 

Esta é uma funcionalidade disponível aos clientes dos Correios que desejam receber suas encomendas em qualquer uma das unidades habilitadas em todo o território nacional. 

Com essa modalidade, os destinatários têm a flexibilidade de escolher um ponto de retirada conveniente para eles, especialmente útil para aqueles que preferem retirar pessoalmente suas encomendas em vez de esperar pela entrega em domicílio. É super interessante também para quem não possui uma pessoa para receber a encomenda no endereço de destino.

O “clique e retire” também é uma opção que deve ser comunicada no ato da postagem. Neste caso, o remetente deve indicar o endereço do ponto de retirada no momento em que estiver fazendo o envio, bem como um número de celular do destinatário válido para que a unidade comunique-o via SMS quando a encomenda estiver disponível para retirada (mediante a apresentação de um documento de identificação com foto).