Tipos de frete: conheça os 7 principais e escolha o melhor para o seu negócio

Conhecer os tipos de frete é muito importante para escolher o melhor para a logística do seu negócio.

Eles impactam não só nos prazos de entrega, mas também nos custos operacionais, na competitividade no mercado e até mesmo na satisfação dos clientes.

Neste artigo, vamos explorar os principais tipos de frete, as características deles e outros detalhes que vão te ajudar a chegar à melhor decisão para otimizar a sua logística e atender às expectativas dos consumidores.

Vamos lá?

Dois dos modelos mais comuns de frete são o CIF (“Cost, Insurance and Freight” ou “Custo, Seguro e Frete” em português) e o FOB (“Free on Board” ou “Livre a Bordo”).

A diferença entre eles é o responsável pelos custos e pela responsabilidade da mercadoria durante o transporte.

Vamos conhecer mais sobre esses modelos:

Nesse tipo de frete, o vendedor é quem arca com os custos do transporte e seguro até a chegada no destino final.

Muito usado em vendas B2C, ou seja, entre empresas e clientes finais, é considerado que o CIF oferece mais segurança para o comprador, além de ser mais simples também para ele, que não precisa se preocupar com logística.

No FOB, o comprador assume os custos e a responsabilidade do transporte assim que a mercadoria é despachada.

Esse tipo de frete é comum em vendas B2B, ou seja, entre empresas e garante mais flexibilidade para o comprador, que pode escolher a transportadora, e tem menor custo inicial para o vendedor.

Além do CIF e do FOB, existem também outras formas comuns de frete. Dentre elas, podemos citar:

Aqui, a transportadora realiza todo o processo de entrega, sem intermediários, garantindo simplicidade na operação.

Indicado para entregas em regiões de difícil acesso, o redespacho combina duas ou mais transportadoras.

A principal leva o pedido até um ponto intermediário, que normalmente é uma cidade maior na região de entrega, e outra conclui a entrega ao destino final.

Nesse tipo de frete, também há o envolvimento de mais de uma transportadora. Porém, neste caso, a principal contrata outra para fazer parte da entrega ou ela toda.

Isso pode ocorrer por diversos motivos e um dos mais comuns é a alta demanda. Em datas especiais, como a Black Friday, em que o número de vendas aumenta, pode acontecer das transportadoras ficarem sobrecarregadas e, por isso, decidirem fazer essa subcontratação.

Esse tipo de frete combina diferentes modais de transporte, daí o seu nome. Modais são meios de transporte, como rodoviário, aéreo e marítimo. Esse tipo de frete é usado para otimizar custos e prazos de entrega.

Os Correios oferecem também diferentes modalidades de frete. Os principais são:

• PAC: o nome vem de “Prático, Acessível e Confiável” e é a opção mais econômica entre os tipos de fretes dos Correios, mas também é a que oferece prazos mais longos;
• SEDEX: indicado para encomendas expressas, esse tipo de frete é rápido e eficiente, oferecendo prazos reduzidos. É possível escolher entre o SEDEX 12, que entrega até as 12h do dia útil seguinte à postagem, o SEDEX 10, que entrega até as 10h do dia útil seguinte, e o SEDEX Hoje, que entrega no mesmo dia;
•  Mini Envios: também chamado de PAC Mini, esse tipo de envio é usado para fazer o transporte de objetos pequenos, como o nome já indica;
• Logística Reversa: permite a devolução de produtos de maneira simples.

A escolha do frete é parte essencial do bom funcionamento da logística para e-commerce.

Isso porque ele não só influencia na decisão de compra do cliente, como também impacta diretamente sobre a experiência dele, os custos operacionais da empresa e a competitividade no mercado digital. 

Normalmente, a preferência, para e-commerces, é para fretes que equilibrem custo e prazo de entrega.

Por isso, o tipo de frete mais utilizado pelo e-commerce costuma ser o frete normal, muitas vezes oferecido na modalidade econômica.

Ele é muito adotado por ter um custo acessível, o que o torna ideal para lojistas e consumidores que priorizam o preço na escolha do tipo de frete.

Porém, é importante oferecer várias opções de frete, assim o consumidor pode escolher aquela que fizer mais sentido para ele.

Além disso, a possibilidade de ter frete grátis pode ser um diferencial competitivo para atrair clientes.

Para escolher a melhor opção entre os tipos de frete, é importante considerar a modalidade primeiro.

A entrega expressa, por exemplo, é ideal para pedidos urgentes. Ela oferece prazos curtos, mas geralmente tem também um custo mais elevado.

Já a entrega econômica é perfeita para quem busca um menor custo e não se importa tanto com o prazo de entrega. Por isso, ela funciona bem para consumidores que não têm urgência no recebimento.

Além das modalidades de frete, outro ponto que influencia na escolha do melhor tipo de frete é o tipo de carga. Alguns dos principais são esses:

• Carga fracionada: consolida produtos de diferentes remetentes no mesmo veículo, reduzindo custos logísticos;
• Carga leve: produtos de menor peso e dimensões, como roupas e cosméticos;
• Carga lotação: ocupa todo o veículo com mercadorias de um único remetente;
• Carga pesada: itens volumosos ou que exigem cuidados especiais, como máquinas industriais;
• Carga de alto valor agregado: mercadorias valiosas, como eletrônicos, que requerem segurança reforçada.

Para definir a melhor estratégia de frete para o seu negócio, é importante conhecer todas as informações anteriores, mas também considerar outros fatores.

Por exemplo, é essencial que você conheça o perfil do seu cliente. Analise o mercado e, caso tenha, o histórico da sua empresa e entenda se a priorização é de custo ou rapidez na entrega.

As regiões de entrega também influenciam na escolha dos tipos de fretes. Áreas urbanas ou remotas requerem abordagens diferentes. E, claro, os custos logísticos têm um peso sobre essa decisão.

É indispensável balancear investimento e competitividade para que isso não afete os resultados financeiros do seu negócio.

Adotar uma estratégia eficiente de frete não só ajuda a fidelizar clientes, mas também contribui para o crescimento sustentável da empresa.

Considere tudo o que foi dito aqui e entregue mais valor e conveniência ao consumidor.

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