A logística de envios no Brasil é um setor fundamental para a economia e o desenvolvimento do país, movimentando aproximadamente R$ 1,5 trilhão por ano, e empregando mais de 12 milhões de profissionais.
Nesse sentido, a logística de envios representa 13,3% do Produto Interno Bruto (PIB), e abrange diversos modais de transporte, como rodoviário, ferroviário, aquaviário e aéreo.
E com seus altos custos operacionais, a burocracia, a tributação e a concorrência acirrada, as empresas do segmento buscam constantemente por estratégias que as mantenham competitivas e eficientes.
Dessa maneira, algumas tendências e perspectivas para o setor são:
Escolher a solução certa de entrega é essencial para garantir a eficiência e a satisfação do cliente no setor de logística e envios. A escolha depende de vários fatores, como o tipo, o volume, o peso, o destino, o prazo e o custo da carga. As duas alternativas mais comuns são as transportadoras privadas e os serviços dos Correios.
As transportadoras privadas são empresas que oferecem serviços personalizados e flexíveis. Elas podem atender a diferentes necessidades e demandas dos clientes, como entregas expressas, fracionadas, exclusivas, reversas, etc.
Dessa forma, uma transportadora privada também pode utilizar diversos modais de transporte, como rodoviário, aéreo, ferroviário e aquaviário, conforme a conveniência e a disponibilidade. Assim, as suas principais vantagens são a rapidez, a segurança, a qualidade e a rastreabilidade das entregas.
Já os serviços dos Correios são operados pelo Estado, e visam garantir o acesso universal e democrático ao envio e ao recebimento de correspondências e encomendas. Os Correios possuem uma ampla rede de atendimento, que cobre todo o território nacional, e oferecem serviços padronizados, regulamentados e acessíveis.
Além disso, seus serviços também contam com a confiança e a credibilidade da população, e têm um papel social e cultural importante. As vantagens dos Correios são o baixo custo, a abrangência e a estabilidade das entregas, além de apresentarem seguros, diminuindo riscos de roubos, extravio e avaria.
Para escolher a melhor alternativa é preciso levar em consideração alguns aspectos, como:
Os custos de transporte dependem de vários fatores, como o peso, o volume, a distância, o tipo e a urgência da encomenda. Os Correios oferecem diferentes serviços com preços e prazos variados, que podem ser consultados no site oficial.
Enquanto isso, as transportadoras também têm suas próprias tabelas de preços, que podem ser negociadas conforme o volume e a frequência dos envios. O valor agregado de cada opção depende das necessidades e expectativas do cliente, mas, em geral, as transportadoras podem oferecer mais flexibilidade, agilidade e segurança do que os Correios.
Os tempos de entrega dos Correios variam conforme o serviço escolhido, o CEP de origem e destino, e a disponibilidade de recursos. Os serviços mais rápidos são o SEDEX e o SEDEX 10, que entregam em até 10 dias úteis e em até 10 horas, respectivamente. Já os serviços mais econômicos são o PAC e o Impresso, que entregam em até 15 dias úteis e em até 20 dias úteis, respectivamente.
Por outro lado, as transportadoras podem entregar as encomendas em prazos mais curtos, dependendo da distância e da disponibilidade de veículos. Além disso, as transportadoras podem ter uma maior eficiência logística, pois contam com sistemas de gestão, roteirização, rastreamento e monitoramento das cargas, que permitem otimizar os processos e reduzir os custos e os riscos.
A segurança no transporte é um aspecto fundamental para garantir a integridade das encomendas e a satisfação dos clientes. Os Correios oferecem um serviço de rastreamento online, que permite acompanhar o status e a localização das encomendas por meio do site oficial ou do aplicativo.
As transportadoras também oferecem serviços de rastreamento online, que podem ser mais completos e confiáveis do que os dos Correios. Isso porque elas utilizam tecnologias como: GPS, radiofrequência e telemetria, que permitem monitorar as cargas em tempo real e registrar dados como velocidade, frenagem, paradas e rotas.
Surpreendentemente, as transportadoras podem adotar medidas de segurança mais eficazes, como escolta armada, seguro de carga, alarmes, travas e lacres. O que garante uma logística mais exclusiva e um cuidado maior com os objetos enviados.
A capacidade de atender as necessidades de negócios depende do tipo, do tamanho e do segmento de cada empresa, bem como das demandas e preferências dos seus clientes. Os Correios podem atender a empresas que vendem produtos de baixo valor, peso e volume, que não exigem urgência ou cuidados especiais na entrega, e que têm clientes em todo o território nacional.
Entretanto, os Correios podem não ser a melhor opção para empresas que vendem produtos de alto valor, peso ou volume, que requerem rapidez ou cuidados especiais na entrega.
Desse modo, as transportadoras podem atender a empresas que têm clientes em locais específicos ou com necessidades particulares.
Com mais de 10 anos de mercado, a Loggi se tornou uma das maiores empresas privadas de logística para pacotes. E ao longo desse tempo, tivemos diversos marcos que nos possibilitam conectar pessoas e negócios ao longo de todo o Brasil.
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